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Changer le mot de passe de mon WiFi
Bonjour, j'arrive pas connecté ma télé avec code de WiFi et j'aimerais bien changer mon code WiFi comment je dois faire. Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je souhaite désactiver mon option CANALPLAY
Bonjour, je voudrais désactiver cette option, pouvez vous faire le nécessaire s'il vous plait? Et autre question, lorsque que j’appelle le numéro indiqué sur le site pour désactiver canal play, ça me dit que vos bureaux sont fermés :s, comment cela se fait-il? Merci. Bien à vous.
Question
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Mon abonnement VOO
Problème vitesse wifi sur CPL Devolo dLAN 1200+ WiFi ac
Bonjour, J'ai un problème de vitesse en wifi sur mon Cpl dLAN 1200+ WiFi ac (abonnement voo 400mbps pour info) Je suis a 40mbps en download et 15 en upload en wifi à 1 mètre du cpl. Pourtant le cpl m'indique vitesse de transmission 1058 et taux de réception 982. Le cpl est à jour, j'ai testé sur
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Ni wifi fi ni téléphone
Bonsoir je n'ai plus de WiFi ni téléphone depuis hier soir. Je arrive a me connecter au wi fi mais celui ci ne permet pas d'avoir accès au net Merci
Problème
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Mon installation Internet
Internet: perte de paquets, coupures audio, pixellisation vidéo, vitesse réduite, canal DOCSIS 21
Bonjour, Comme suggéré par Mélanie https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/docsis-interface-du-modem-nombre-derreurs-corrigeesincorrigibles-par-canal-cga4233voo/61e09f5923c1a32f12daf9c7?commentId=61e153ae9f219f31b8f8fc49 , voici plus d'éléments sur mes soucis. Après environ 6 mo
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Déconnexion wifi intempestive, aucun souci en câble
Bonjour, j'ai beaucoup lu sur le forum, beaucoup téléphoné à votre sav et quelques techniciens sont venus mais ce problème ne les a pas alerté... D'abord, je suis très content de la qualité du signal qui arrive dans mon technicolor, tout mon réseau cablé est rapide et sans faille. Pour ce qui est
Problème
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Ma connexion Internet
Wifi paraisseux?
Bonjour,Il me semble que ma connexion wifi est assez lente (modem technicolor)Voici un speedtest réalisé avec un câble eternet et en wifi, pc placé à côté du rooter. PC et router ont été préalablement rebootés.Est ce normal?Par avance merci
Question
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Ma connexion Internet
wifi
Bonjour, depuis quelques mois ma connexion en wifi a perdu en puissance sur la distance. Dans la chambre de ma fille, on a des difficulté a aller sur internet avec son iphone et ce malgré le cpl sur lequel elle se connecte. Je pense que cela vient du modem car les signaux sont bon, ils ont été testé
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion wifi très très lente.
Connexion wifi très très lente. J'ai essayer changerde canal, redémarrer suici toute les astuces mais 8ur rien. Même vitesse. Dernier fois j'ai su faire speedtest la vitesse de téléchargement été de 3MPs oui 3... Maintenant je n'arrive meme pas a faire le test parce que c'est impossible de se connec
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
le wifi me lâche
Bonjour,On vient de me changer de modem il y a une quinzaine de jours.Le wifi me lâchait, plus de connection internet non plus avec mon Devolo d500. Le problème, c'est que çà recommence. Sur le précédent Forum, un des administrateurs avait scanné mon installation et réglé des problèmes d'
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Instabilité internet en WIFI
Bonjour, Je dois régulièrement redémarrer mon modem pour qu'un appareil puisse accéder à l'internet car le modem n'a pas toujours de place pour tous les appareils. J'ai beaucoup de choses en wifi (interrupteurs, onduleurs, smartphones, PC, TV, pompes à chaleur etc.) et nous sommes 4 à utiliser régul
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Compatibilité Modem Voo et CPL Wifi Proximus
Bonjour, Je possède un abonnement internet chez VOO. J'ai du mal à capter le wifi à l'étage de ma maison. Mes parents possèdent un adaptateur CPL et un CPL wifi extender de la marque Proximus. Pensez-vous que je puisse raccorder ces 2 CPL à mon modem pour amplifier mon wifi à l'étage? Les 2 marques
Question
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Ma connexion Internet
souci de wifi tous les jours
Bonjour , voila j ai des souci avec mon wifi pars moment j ai plus rien du tout sur mon gsm ni tablette ;si je fait un teste sur speedtest avec mon gsm des fois je suis a 72mbp et 30 seconde plus tard a 0.01 mbps ..j ai tester les même speedtest sur la tablette et ca fait la m&eci
Question
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Ma connexion Internet
soucis de connexion Wifi
Bonjour dans la chambre je poseide un enolificateur wifi et j ai plus internet
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Wifi faible
BonjourMa connexion wifi est très lente.. ça tourne souvent en boucle sur le net et ce depuis le début de mon abonnement chez vous.J’ai essayé d’être patiente et n’avait pas trop le temps de vous contacter j’ai donc utilisé chaque fois ma 4g pour palier au manque mais je pense qu’il est temps d’ess
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Wifi Désactivé Modem CGA
Bonjour , Je n’ai plus de Wifi depuis hier ( wifi banché voyant vert ok mais plus de signal ) Malheureusement je ne sais contacter le service technique ayant un gsm pro qui ne permet pas d’appeler ce type de numéro … J’ai déjà éteint /rallumé plusieurs fois ..débranché …rebranché rien n’y fait ..
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Déconnexion aléatoire de mon Wifi
Bonsoir, ma connexion wifi est instable tandis qu'en filaire aucune problème. La connexion est établie avec le modem en wifi mais tous simplement pas de connexion internet, alors que sur le portable qui est connecté par rj45 pas de problème. Le problème apparaît aléatoirement durant la journée, en n
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Extension réseau WIFI avec CPL
Actuellement, mon installation VOO (modem à l'étage, box évasion au rez de chaussée) est connectée avec 2 CPL Belgacom (à l'époque, j'étais client) fonctionne très bien avec ces 2 CPL Belgacom, mais vu l'architecture de l'espace, la wifi passe difficilement, je souhaiterais connecter un CPL wifi, m
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Connexion Wifi lente
Bonjour/Bonsoir, Cela fait maintenant des mois que ma connexion WIFI est très très très mauvaise ! Je peux même pas jouer sur ma console ni même regarder un film sur netflix ! VOO que faites vous bon sang? J'aimerai que cela sois régler dans les plus bref délais. Merci.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Impossible de réactiver le WiFi
Bonjour, mon wifi ne s'active plus. J'ai testé toutes le solutions proposées sur le site mais ça ne fonctionne toujours pas. Pouvez-vous m'aider?
Problème
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Ma connexion Internet